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Allen nationalen (aus Deutschland kommnenden) Käufern räumen wir eine freiwillige Gewährleistung von 6 Monaten auf die bei uns erworbene Hardware ein. Diese Gewährleistung ist privater Natur und somit freiwillig, demnach besteht auf diese Gewährleistung gesetzlich kein Anspruch.
Diese Gewährleistung soll dem Käufer lediglich den ordnungsgemäßen Betrieb der bei uns erworbenen Hardware für mindestens 6 Monate zu sichern und zusätzlich unsere Überzeugung von unserer Qualität unterstreichen. Ein generelles Umtausch- und Reklamationsrecht besteht jedoch dadurch nicht, somit sind auch Kaufrücktrittsgründe, wie Nicht Gefallen etc. bei uns ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind weiterhin:
• Netzteile
• Eingabegeräte (Mäuse, Joysticks, etc.)
• Verbindungskabel
• Laufwerke
• Software und Datenträger (CD's, DVD's, Floppy Disks, Disketten, Festplatten, Speicherkarten, etc.)
• ausschliesslich als DEFEKT deklarierte Ware
• Ware, die durch äußere Einwirkung, sei es durch Dritte, den Käufer oder an die Ware angeschlossene Hardware beschädigt wurde
• Käufe durch ausländische Interessenten
• Umbauarbeiten / Aufrüstungen
• Installationen
• Restaurationen
• Ware mit beschädigtem Siegel
• Ware mit fehlenden Identifikationsmerkmalen, wie Seriennummer etc.
Geräte mit einer 6 monatigen Gewährleistung werden von uns darüberhinaus entsprechend gekennzeichnet, insbesondere auf der Auktionsplattform eBay sind alle Geräte, die dieser Gewährleistung unterzogen werden, speziell gekennzeichnet.
Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Versand der Ware an den Käufer (beleghafte Übergabe an das Versandunternehmen ist hier maßgeblich).
Im Falle eines Gewährleistungsanspruches hat sich der Käufer zuvor mit uns in Verbindung zu setzen. Anschließend bekommt der Käufer alle Informationen, um die defekte Ware an uns zurück zu senden. Der Versand geschieht auf Risiko des Käufers. Die Versandkosten sind bis zur endgültigen Prüfung der Hardware vom Käufer vorzustrecken und Beleghaft nachzuweisen. Erkennen wir unsererseits den Gewährleistungsfall als solchen an, werden dem Käufer die entstandenen Versandkosten rückerstattet. Wird der Defekt von uns nicht als Gewährleistungsfall anerkannt, werden die Versandkosten nicht erstattet und der Käufer hat die Rückversandkosten zum Käufer in Vorkasse zu leisten. Ein vorab Versand wird nicht durchgeführt.
Hardware, die unter die Gewährleistung fällt, wird von uns nach Möglichkeit wieder instandgesetzt oder ausgetauscht. Sollte eine Instandsetzung oder ein Austausch mangels vergleichbarer oder identischer Hardware nicht möglich sein, behalten wir uns auch das Recht vor, dem Käufer den kompletten Kaufpreis zu erstatten. Ein allgemeines Recht auf die Wahl der obig aufgeführten Gewährleistungsmöglichkeiten wird nicht eingeräumt. Die Entscheidung über die Art der Gewährleistungserfüllung obliegt allein dem CBM Museum Wuppertal.
Da eine Gewährleistung für unsere ausländischen Käufer für uns zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht wirtschaftlich tragbar ist und eine Unverhältnismäßigkeit darstellt, gewähren wir, wie oben angegeben, ausschließlich aus Deutschland kommenden Käufern obige Gewährleistung. Als Erfüllungsort gilt der uns, zum Zeitpunkt des Kaufes mitgeteilte Wohnsitz des Käufers.
Diese Gewährleistung gilt nur für den uns zum Zeitpunkt des Kaufes bekannte Käufer, somitist die Gewährleistung nicht auf Dritte übertragbar. Hiervon ausgenommen sind nachgewiesene Namensänderungen (Hochzeit etc.) oder bei käufen durch Dritte, die nach dem Gesetz bevollmächtigt sind oder wurden (Käufe durch Eltern für Ihre minderjährigen Kinder etc.).
Ware mit ausgewiesener Gewährleistung wird von uns versiegelt und speziell gekennzeichnet. Vorhandene Seriennummern werden von uns erfasst. Sind Siegel beschädigt, besondere Kennzeichnungen entfernt, Seriennummern unkenntlich gemacht oder nicht identlisch, erlischt die Gewärhrleistung. In bestimmten Verdachtsfällen behalten wir uns rechtliche Schritte wegen des Verdachts auf Betrug vor.
Diese Belehrung dient ausschliesslich zum besseren Verständnis. Auf keine der hier aufgeführten Punkte besteht zu irgend einem Zeitpunkt ein gesetzlicher Anspruch.
Falschlieferungen und entsprechend andere gesetzliche Bestimmungen, die den Handel zwischen Privatpersonen regeln, bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.
Der Käufer erkennt diese Regelungen bei Kaufabschluss automatisch an.
Stand August 2009
CBM Museum Wuppertal
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